DOLAR 18,8164 0.11%
EURO 20,4520 0.3%
ALTIN 1.166,990,54
BITCOIN 4354920,02%
İstanbul

HAFİF YAĞMUR

02:00

İMSAK'A KALAN SÜRE

Davet merkezleri arı üzere çalışıyor
10 okunma

Davet merkezleri arı üzere çalışıyor

ABONE OL
Ocak 7, 2023 08:48
Davet merkezleri arı üzere çalışıyor
0

BEĞENDİM

ABONE OL

SAMSUN (İGFA) – Samsun Büyükşehir Belediyesi daha ulaşılabilir olma gayesiyle çıktığı yolda Tahlil Merkezi ile 7/24 vatandaşlara hizmet sunuyor. Belediyeye ulaşmak isteyen vatandaşlar, kısa müddette Tahlil Merkezi’nin güler yüzlü işçisiyle bağlantıya geçebiliyor. Vatandaşların tüm sorun, talep ve teklifleri bu merkezde toplanıyor. Yapılan müracaatlar anında değerlendirilip geri dönüşler sağlanıyor. Kurulduğu günden bu yana çok sayıda hizmet sunan Tahlil Merkezi, 2022 yılında da irtibat performansıyla başarılı bir grafik çizdi. Yıl boyunca 400 bin çağrıyı cevapladı, 245 bin ferdî müracaat aldı. Daha kaliteli hizmet sunabilmek için vakit zaman memnuniyet anketi de yapan Tahlil Merkezi bu yıl 45 bin arama yaparak gerçekleştirdiği anketten yüzde 87 memnuniyet oranına ulaştı.

7/24 hizmet anlayışıyla çalıştıklarını söyleyen Samsun Büyükşehir Belediye Lideri Mustafa Demir, “Ulaşılabilir olmak ve meselelere süratli müdahale etme noktasında her vakit hassas bir yaklaşım sergiledik. Tahlil Merkezimizde işte bu anlayışın bir eseri. Bu merkez ile birlikte kapı kapı, masa masa dolaşmalar, ‘Bugün git yarın gel’ler tarihe karıştı. Vatandaşın vakit kaybetmesini önleyen, emniyetli ve kolay ulaşılabilir bir idare anlayışı ile çalışıyoruz” diyerek, “Bana ulaşsın ya da ulaşmasın, ünitelere ulaşan her meseleye anında müdahale eden bir çalışma prensibimiz var. Vatandaşımızın huzuru ve memnunluğu bizim için her şeyden daha önemli” sözlerini kullandı.

En az 10 karakter gerekli


HIZLI YORUM YAP