DOLAR 18,8383 0.1%
EURO 20,3282 -1.12%
ALTIN 1.128,40-2,33
BITCOIN 434936-1,29%
İstanbul

KAR YAĞIŞLI

02:00

İMSAK'A KALAN SÜRE

Kayseri Büyükşehir davete sessiz kalmadı
15 okunma

Kayseri Büyükşehir davete sessiz kalmadı

ABONE OL
Ocak 7, 2023 13:00
Kayseri Büyükşehir davete sessiz kalmadı
0

BEĞENDİM

ABONE OL

Mehmet UZEL (KAYSERİ İGFA)
Alo 153, her yıl daha fazla sayıda vatandaşa ulaşarak Büyükşehir Belediyesi ile vatandaşlar ortasında köprü misyonu görmeyi sürdürüyor.

Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Bağlantı Merkezi, kent genelinde Büyükşehir’in sorumluluk alanındaki anlık sıkıntıların tahlili ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve tekliflerinin ilgili üniteler tarafından kıymetlendirilerek neticelendirilmesi konusunda Kayseri’nin 7 gün 24 saat ulaşılabilen tahlil merkezi olarak Kayseri’nin irtibat numarası oldu.

Kayserililerin birçok mevzuda dilediği an çarçabuk ulaşabildiği Büyükşehir Alo 153 Bağlantı Merkezi’nde, 2022 yılında 992 bin 350 davet cevaplandı. Vatandaşlardan gelen talep, teklif ve şikâyetler titizlikle incelenerek anlık olarak ilgili ünitelere yönlendirdi. Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili ünitelerince sorumluluk alanındaki her türlü bahiste hassasiyetle hizmet veren Alo 153 Bağlantı Merkezi, ulaşımdan yaralı sokak hayvanlarına, KAYBİS’ten otoparka, zabıta hizmetlerinden park bahçe hizmetlerine kadar pek çok mevzuda vatandaşa anlık tahlil sunarak Büyükşehir ile vatandaşlar ortasında bağlantı köprüsü kurdu.

alo 153 billboard 2 1673034799 457

Ayrıca, merkez ve kırsal ilçeler de dahil olmak üzere kent genelinde faal ve kaliteli bir lokal idare anlayışı sergileyen Büyükşehir Belediyesi’nin yapmış olduğu çalışmalarla ilgili teşekkür davetleri da İrtibat Merkezi kayıtlarına geçti.

72 BİN 908 TALEP SÜRECE KONULDU

Büyükşehir Alo 153 Bağlantı Merkezi’nde yıl boyunca cevaplanan 992 bin 350 davet içerisinden 72 bin 908’i incelenip sonuçlandırılmak üzere ilgili ünitelere aktarılırken, başka davetlerde vatandaşa anlık olarak tahlil üretilerek süratli bir hizmet sunuldu.

Alo 153 Bağlantı Merkezi tarafından yıl boyunca cevaplanan 992 bin 350 davet içeresinde en fazla müracaat alınan mevzular ortasında ulaşım alanı birinci sırada yer alırken, alınan davetlerde vatandaşların otobüs ve raylı sistem seferleri ile alakalı talep ve tekliflerine anlık olarak karşılık verildi.

Dr. Memduh Büyükkılıç başkanlığındaki Kayseri Büyükşehir Belediyesi, hayata geçirdiği yatırım ve projeleriyle kentin konforunu arttırıp Kayserililere aktif ve kaliteli lokal idare hizmetleri sunarken, öbür taraftan kamu kurumları ile vatandaş ortasında irtibatın ve erişilebilirliğin değerli olduğu günümüzde Alo 153 İrtibat Merkezi ile 7/24 vatandaşın yanında yer aldı.

İLETİŞİM KÜRESİ’NE AĞIR İLGİ

Öte yandan Büyükşehir Belediyesi’nin hizmeti vatandaşların ayağına götürerek faaliyete başlattığı İrtibat Küresi’ni 22 bin 500 vatandaş ziyaret ederken, yurt dışında yaşayan vatandaşların kente geldiğinde danışmanlık ve rehberlik hizmeti alabildiği AKİM’de (Avrupa’daki Kardeşlerimiz İrtibat Bürosu) 2 bin 700 vatandaşa hizmet verildi.

BÜYÜKŞEHİR HER YERDE VATANDAŞLARLA BAĞLANTI HALİNDE

Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Bağlantı Merkezi ve Beyaz Masa işçisi, üniversiteyi kazanarak kente gelen öğrencilere de tanıtım, rehberlik ve müşavere hizmeti de verdi. Büyükşehir’in üniversiteli Öğrencilere Rehberlik ve Danışmanlık Hizmeti kapsamında 2 bin öğrenciye hizmet verilirken, 2. Memleketler arası Kayseri Yarı Maratonu’nda kurulan stantta 1000, 5. Kayseri Kitap Fuarı’nda kurulan stantta 10 bin, 21-22 Mayıs Devlet Teşvikleri Tanıtım Günleri kapsamında kurulan stantta 750 vatandaş Büyükşehir’in hizmetinden faydalandı. Büyükşehir Belediye Lideri Dr. Memduh Büyükkılıç’ın talimatları doğrultusunda, Büyükşehir Alo 153 İrtibat Merkezi ve Beyaz Masa işçisi tarafından 2022 yılında gerçekleştirilen çeşitli faaliyetlerde toplamda 38 bin 950 vatandaşa kaliteli ve faal bir formda hizmet sunuldu. Kelam konusu faaliyetlerde ise toplam bin 41 müracaat kayıt altına alınarak, incelenip sonuçlandırılmak üzere ilgili ünitelere aktarıldı.

En az 10 karakter gerekli


HIZLI YORUM YAP